Gyakori kérdések

A rendelésről nem kaptam visszaigazolást

A visszaigazolást manuálisan végezzük az adatok ellenőrzése után. Amennyiben nem érkezik meg a visszaigazoló e-mail 15 percen belül, kérlek hívd a Tóváros Pizzériát, és érdeklődj, hátha valamilyen okból kifolyólag nem jutott el hozzád az elküldött e-mail (pl. spam-szűrőn fennakadt, tele volt a postafiókod, stb.)

Rendelés után nem növekszik a pizzapontjaim száma

A kiszállítás után a futár visszaérkezését követően írjuk jóvá a pizzapontokat. Ez a kiszállítás időpontjától függően átcsúszhat akár másnapra is. Amennyiben egy nap elteltével sem növekedik pizzapontjaid száma, hívd a Pizzériát, vagy írj e-mail-t.

Írtam a vendégkönyvbe, de nem jelent meg a hozzászólás

A bejegyzéseket megjelenés előtt ellenőrizzük, és a trágár szavakat tartalmazó, illetve másokat sértő bejegyzéseket nem jelentetjük meg a honlapon.